Regulamin Akademii Marki Osobistej Psychologa

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z kursu online "Akademia Marki Osobistej Psychologa" (dalej: "Kurs").
  2. Organizatorem Kursu jest Indywidualna Praktyka Psychologiczna Anna Osuch, NIP 8393101014 (dalej: "Organizator").
  3. Uczestnikiem Kursu może być osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub planująca jej rozpoczęcie w zakresie usług psychologicznych, psychoterapeutycznych lub pokrewnych (dalej: "Uczestnik").
  4. Kurs jest realizowany za pośrednictwem platformy Zenler (dalej: "Platforma").

§ 2. Zakres świadczonych usług

  1. Kurs obejmuje:
    • Program szkoleniowy złożony z modułów tematycznych
    • Materiały video i tekstowe
    • Materiały dodatkowe (szablony, checklisty, workbooki)
    • Webinary tematyczne
    • Dostęp do zamkniętej społeczności uczestników
  2. Po zakupie Kursu Uczestnik otrzymuje:
    • Dożywotni dostęp do materiałów kursu
    • Możliwość pobrania materiałów dodatkowych
    • Dostęp do platformy szkoleniowej
    • Możliwość udziału w webinarach na żywo
    • Dostęp do aktualizacji materiałów

§ 3. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z Kursu niezbędne jest:
    • Urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub smartfon)
    • Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
    • Aktywne konto e-mail
    • Możliwość odtwarzania plików wideo i dźwiękowych
    • Zainstalowany program do odczytu plików PDF
  2. Zalecana minimalna prędkość łącza internetowego: 10 Mb/s.
  3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Trudności techniczne wynikające ze sprzętu Uczestnika
    • Problemy z dostępem do internetu po stronie Uczestnika
    • Nieprawidłowe konfiguracje przeglądarek
    • Inne problemy techniczne niezależne od Organizatora

§ 4. Zasady zakupu i dostępu

  1. Zakup Kursu następuje poprzez:
    • Wypełnienie formularza zamówienia na stronie internetowej
    • Wybranie formy płatności
    • Dokonanie płatności
    • Potwierdzenie zapoznania się z regulaminem i polityką prywatności
  2. Dostęp do Kursu zostanie aktywowany:
    • Po zaksięgowaniu płatności
    • W ciągu maksymalnie 24 godzin od otrzymania płatności
    • Poprzez wysłanie danych dostępowych na podany adres e-mail
  3. W przypadku problemów z dostępem, Uczestnik powinien niezwłocznie skontaktować się z Organizatorem.

§ 5. Płatności

  1. Cena Kursu:
    • Jest podana w złotych polskich
    • Zawiera podatek VAT
    • Obejmuje wszystkie elementy wymienione w § 2
  2. Akceptowane formy płatności:
    • Przelew bankowy na wskazane konto
    • Płatności online (Przelewy24)
    • Karty płatnicze
    • Płatność w ratach (jeśli taka opcja jest dostępna)
  3. Dokumenty księgowe:
    • Faktura VAT zostanie wystawiona w ciągu 7 dni od otrzymania płatności
    • Dokumenty są wysyłane w formie elektronicznej

§ 6. Gwarancja satysfakcji

  1. Uczestnikowi przysługuje 30-dniowa gwarancja satysfakcji.
  2. W ramach gwarancji Uczestnik może:
    • Zrezygnować z Kursu bez podania przyczyny
    • Otrzymać zwrot 100% wpłaconej kwoty
    • Zachować dostęp do materiałów do momentu realizacji zwrotu
  3. Warunkiem zwrotu jest:
    • Przesłanie pisemnej rezygnacji na adres kontakt@annaosuch.pl
    • Złożenie rezygnacji w terminie 30 dni od daty zakupu
    • Podanie numeru konta do zwrotu środków

§ 7. Prawa autorskie

  1. Wszelkie materiały udostępnione w ramach Kursu są objęte prawami autorskimi Organizatora.
  2. Uczestnik zobowiązuje się do:
    • Niekopiowania materiałów
    • Nieudostępniania materiałów osobom trzecim
    • Niewykorzystywania materiałów komercyjnie
    • Nierozpowszechniania materiałów w jakiejkolwiek formie
  3. Naruszenie praw autorskich skutkuje:
    • Natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Kursu
    • Odpowiedzialnością prawną
    • Karami finansowymi

§ 8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Organizator.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
  3. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
    • Realizacji Kursu
    • Komunikacji z Uczestnikiem
    • Wystawienia dokumentów księgowych
    • Realizacji obowiązków prawnych

§ 9. Reklamacje

  1. Uczestnik ma prawo do składania reklamacji dotyczących Kursu.
  2. Reklamacje należy składać:
    • W formie pisemnej na adres: kontakt@annaosuch.pl
    • Ze wskazaniem przyczyny reklamacji
    • Z opisem oczekiwanego sposobu rozwiązania
  3. Reklamacje będą rozpatrywane:
    • W ciągu 14 dni roboczych
    • Z zachowaniem należytej staranności
    • Z uwzględnieniem słusznych interesów Uczestnika

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.11.2024.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do:
    • Zmiany Regulaminu
    • Aktualizacji treści Kursu
    • Modyfikacji formy prowadzenia Kursu
  3. O wszelkich zmianach Regulaminu:
    • Uczestnicy zostaną poinformowani mailowo
    • Z 14-dniowym wyprzedzeniem
    • Z możliwością wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmian
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

Data ostatniej aktualizacji: 24.11.2024