Polityka Prywatności kursu AMOP

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników kursu "Od Zera do Pełnego Kalendarza" (dalej: "Kurs", dalej "AMOP", dalej akademia marki psychologa i psychoterapeuty ).

Polityka Prywatności Akademii Marki Osobistej Psychologa

I. Informacje ogólne

1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Państwa danych osobowych jest Indywidualna Praktyka Psychologiczna Anna Osuch, NIP 8393101014, e-mail: kontakt@annaosuch.pl (dalej jako "Administrator").
2. Platforma szkoleniowa Kurs jest prowadzony za pośrednictwem platformy Zenler (dalej jako "Platforma").

II. Zakres przetwarzanych danych

1. Dane zbierane podczas rejestracji:
   • Imię i nazwisko
   • Adres e-mail
   • Numer telefonu (opcjonalnie)
   • Dane do faktury (w przypadku prowadzenia działalności gospodarczej: nazwa firmy, NIP, adres)
2. Dane zbierane podczas korzystania z kursu:
   • Informacje o postępach w nauce
   • Historia logowań
   • Aktywność na platformie
   • Informacje o ukończonych modułach

III. Cele przetwarzania danych

Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja usługi edukacyjnej:
   • Zapewnienie dostępu do materiałów szkoleniowych
   • Monitoring postępów w nauce
   • Komunikacja związana z kursem
2. Cele rozliczeniowe:
   • Wystawianie dokumentów księgowych
   • Obsługa płatności
   • Rozpatrywanie reklamacji
3. Cele marketingowe (wyłącznie za zgodą):
   • Informowanie o nowych produktach i usługach
   • Wysyłka newslettera
   • Personalizacja treści marketingowych

IV. Podstawy prawne przetwarzania

1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - realizacja umowy
2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
4. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych

V. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją kursu: przez czas trwania dostępu do kursu
2. Dane rozliczeniowe: zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat)
3. Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody

VI. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być przekazywane:

1. Dostawcom usług technicznych:
   • Platforma Zenler (platforma szkoleniowa)
   • Dostawcy usług płatności elektronicznych
   • Dostawcy usług księgowych
   • Dostawcy usług hostingowych
2. Podmiotom prawnie upoważnionym

VII. Prawa osób, których dane dotyczą

Posiadają Państwo prawo do:

1. Dostępu do swoich danych
2. Sprostowania danych
3. Usunięcia danych
4. Ograniczenia przetwarzania
5. Przenoszenia danych
6. Wniesienia sprzeciwu
7. Wycofania zgody na przetwarzanie
8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

VIII. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

1. Szyfrowanie SSL
2. Zabezpieczenia serwerów
3. Regularne kopie zapasowe
4. Kontrolę dostępu
5. Politykę czystego biurka

IX. Pliki cookies

Na platformie wykorzystywane są pliki cookies w celu:

1. Zapewnienia prawidłowego działania platformy
2. Zapamiętywania preferencji użytkownika
3. Prowadzenia statystyk
4. Personalizacji treści

X. Zmiany polityki prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności.
2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez e-mail.
3. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na platformie.

XI. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z Administratorem:

• E-mail: kontakt@annaosuch.pl
• Adres korespondencyjny: [adres]

Data aktualizacji: 24.11.20241.2. Administratorem danych osobowych jest Indywidualna Praktyka Psychologiczna Anna Osuch.z siedzibą w Bytowie ul. Sikorskiego 19 A w , NIP: [8393101014], (dalej: "Administrator").

1.3. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: [kontakt@annaosuch.pl].

2. Zakres zbieranych danych

2.1. Administrator zbiera następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres)
• Informacje o postępach w kursie
• Historia aktywności w platformie szkoleniowej

2.2. Dane są zbierane podczas:

• Rejestracji do kursu
• Dokonywania płatności
• Korzystania z platformy szkoleniowej
• Komunikacji z obsługą kursu

3. Cel przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• Realizacji umowy sprzedaży i dostarczenia kursu
• Zapewnienia dostępu do materiałów szkoleniowych
• Wystawienia dokumentów księgowych
• Obsługi reklamacji i zwrotów
• Komunikacji związanej z kursem
• Prowadzenia statystyk i analiz
• Marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług

4. Podstawa prawna przetwarzania

4.1. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
• Zgody użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku działań marketingowych

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Trwania umowy (dostępu do kursu)
• Wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe (5 lat)
• Do momentu przedawnienia roszczeń
• Do momentu wycofania zgody (w przypadku działań marketingowych)

6. Prawa użytkowników

6.1. Użytkownikom przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu
• Wycofania zgody na przetwarzanie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego

7. Odbiorcy danych

7.1. Odbiorcami danych mogą być:

• Dostawcy usług IT
• Dostawcy platform szkoleniowych
• Dostawcy usług płatniczych
• Biuro księgowe
• Podmioty świadczące usługi prawne
• Organy państwowe na podstawie przepisów prawa

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych
• Kontrolę dostępu
• Regularne aktualizacje systemów
• Kopie zapasowe
• Zabezpieczenia antywirusowe

9. Pliki cookies

9.1. Platforma szkoleniowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania
• Zapamiętywania preferencji
• Prowadzenia statystyk
• Śledzenia postępów w nauce

9.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

10.2. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez:

• Wiadomość e-mail
• Komunikat na platformie szkoleniowej

11. Postanowienia końcowe

11.1. Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 1.11.24.

11.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.