Regulamin Akademii Marki Osobistej Psychologa

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z kursu online "Akademia Marki Osobistej Psychologa" (dalej: "Kurs").
2. Organizatorem Kursu jest Indywidualna Praktyka Psychologiczna Anna Osuch, NIP 8393101014 (dalej: "Organizator").
3. Uczestnikiem Kursu może być osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub planująca jej rozpoczęcie w zakresie usług psychologicznych, psychoterapeutycznych lub pokrewnych (dalej: "Uczestnik").
4. Kurs jest realizowany za pośrednictwem platformy Zenler (dalej: "Platforma").

§ 2. Zakres świadczonych usług

1. Kurs obejmuje:
   • Program szkoleniowy złożony z modułów tematycznych
   • Materiały video i tekstowe
   • Materiały dodatkowe (szablony, checklisty, workbooki)
   • Webinary tematyczne
   • Dostęp do zamkniętej społeczności uczestników
2. Po zakupie Kursu Uczestnik otrzymuje:
   • Dożywotni dostęp do materiałów kursu
   • Możliwość pobrania materiałów dodatkowych
   • Dostęp do platformy szkoleniowej
   • Możliwość udziału w webinarach na żywo
   • Dostęp do aktualizacji materiałów

§ 3. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Kursu niezbędne jest:
   • Urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub smartfon)
   • Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
   • Aktywne konto e-mail
   • Możliwość odtwarzania plików wideo i dźwiękowych
   • Zainstalowany program do odczytu plików PDF
2. Zalecana minimalna prędkość łącza internetowego: 10 Mb/s.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Trudności techniczne wynikające ze sprzętu Uczestnika
   • Problemy z dostępem do internetu po stronie Uczestnika
   • Nieprawidłowe konfiguracje przeglądarek
   • Inne problemy techniczne niezależne od Organizatora

§ 4. Zasady zakupu i dostępu

1. Zakup Kursu następuje poprzez:
   • Wypełnienie formularza zamówienia na stronie internetowej
   • Wybranie formy płatności
   • Dokonanie płatności
   • Potwierdzenie zapoznania się z regulaminem i polityką prywatności
2. Dostęp do Kursu zostanie aktywowany:
   • Po zaksięgowaniu płatności
   • W ciągu maksymalnie 24 godzin od otrzymania płatności
   • Poprzez wysłanie danych dostępowych na podany adres e-mail
3. W przypadku problemów z dostępem, Uczestnik powinien niezwłocznie skontaktować się z Organizatorem.

§ 5. Płatności

1. Cena Kursu:
   • Jest podana w złotych polskich
   • Zawiera podatek VAT
   • Obejmuje wszystkie elementy wymienione w § 2
2. Akceptowane formy płatności:
   • Przelew bankowy na wskazane konto
   • Płatności online (Przelewy24)
   • Karty płatnicze
   • Płatność w ratach (jeśli taka opcja jest dostępna)
3. Dokumenty księgowe:
   • Faktura VAT zostanie wystawiona w ciągu 7 dni od otrzymania płatności
   • Dokumenty są wysyłane w formie elektronicznej

§ 6. Gwarancja satysfakcji

1. Uczestnikowi przysługuje 30-dniowa gwarancja satysfakcji.
2. W ramach gwarancji Uczestnik może:
   • Zrezygnować z Kursu bez podania przyczyny
   • Otrzymać zwrot 100% wpłaconej kwoty
   • Zachować dostęp do materiałów do momentu realizacji zwrotu
3. Warunkiem zwrotu jest:
   • Przesłanie pisemnej rezygnacji na adres kontakt@annaosuch.pl
   • Złożenie rezygnacji w terminie 30 dni od daty zakupu
   • Podanie numeru konta do zwrotu środków

§ 7. Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały udostępnione w ramach Kursu są objęte prawami autorskimi Organizatora.
2. Uczestnik zobowiązuje się do:
   • Niekopiowania materiałów
   • Nieudostępniania materiałów osobom trzecim
   • Niewykorzystywania materiałów komercyjnie
   • Nierozpowszechniania materiałów w jakiejkolwiek formie
3. Naruszenie praw autorskich skutkuje:
   • Natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Kursu
   • Odpowiedzialnością prawną
   • Karami finansowymi

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Organizator.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
3. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
   • Realizacji Kursu
   • Komunikacji z Uczestnikiem
   • Wystawienia dokumentów księgowych
   • Realizacji obowiązków prawnych

§ 9. Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo do składania reklamacji dotyczących Kursu.
2. Reklamacje należy składać:
   • W formie pisemnej na adres: kontakt@annaosuch.pl
   • Ze wskazaniem przyczyny reklamacji
   • Z opisem oczekiwanego sposobu rozwiązania
3. Reklamacje będą rozpatrywane:
   • W ciągu 14 dni roboczych
   • Z zachowaniem należytej staranności
   • Z uwzględnieniem słusznych interesów Uczestnika

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.11.2024.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do:
   • Zmiany Regulaminu
   • Aktualizacji treści Kursu
   • Modyfikacji formy prowadzenia Kursu
3. O wszelkich zmianach Regulaminu:
   • Uczestnicy zostaną poinformowani mailowo
   • Z 14-dniowym wyprzedzeniem
   • Z możliwością wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmian
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

Data ostatniej aktualizacji: 24.11.2024